Master Express, service après-vente machines

Un service sur-mesure pour vous simplifier la vie !
machines

Avec Master Express, Würth prend en charge votre machine dès la prise d’appel jusqu'à son retour. Enlèvement et réparation en 72h !
Pour le transport retour, ajoutez 24 à 48h selon votre région.

Le fonctionnement du Master Express :

  •  Contactez le 0800 505 967, votre demande sera prise en charge
  •  Le transporteur enlève l'appareil sur le lieu de votre choix
  •  La machine est receptionnée et le contenu est vérifié
  •  Un technicien qualifié diagnostique la panne, répare la machine et effectue les tests de performance et de sécurité
  •  La livraison se fait sur le lieu de votre choix

Les avantages :

  •  Votre machine est sous garantie : la prestation est entièrement gratuite
  •  Votre machine est hors garantie : un tarif forfaitaire vous sera proposé en fonction du type de votre machine. Vous bénéficierez d'une garantie totale de 6 mois, pièces et main-d’oeuvre suite à la réparation

Suivi de réparations

Accéder aux suivis de vos réparations à partir de votre compte Espace pro

Pour toute commmande, transmettez directement la référence à votre vendeur ou contactez notre S.A.V.

  • par fax au 03 88 64 62 59
  • par email à sav*at*wurth.fr

Vues éclatées

Identifiez les pièces défectueuses grâce aux vues éclatées